قانوني

الشروط العامة للاستخدام والبيع

آخر تحديث: 22 أبريل 2026. تحكم هذه الشروط الولوج إلى خدمة بريلاب LIMS واستعمالها.

1. الموضوع

تُؤطِّر هذه الشروط العامة للاستخدام والبيع («الشروط») العلاقة التعاقدية بين شركة AI Tech Solutions (aitechsolutions.ma)، الناشرة لبرنامج بريلاب LIMS، وكلِّ شخص اعتباري يشترك في الخدمة («العميل»). فيما يلي، يُشير «بريلاب» إلى المنتج البرمجي؛ وتُشير «AI Tech Solutions» إلى الطرف المتعاقد.

يُعدُّ الاشتراك في إحدى الباقات (الأساسية، الاحترافية، المؤسسية) قبولاً غير مشروط لهذه الشروط.

2. وصف الخدمة

بريلاب LIMS برنامج لتدبير المختبرات يُتاح بنمط SaaS (Software as a Service) عبر متصفِّح ويب وتطبيق محمول لـ iOS/Android. يتعلَّق نطاق الوظائف بالباقة المُكتتبة، والمُفصَّلة في صفحة الأسعار.

3. الباقات والتسعير

تُقدَّم ثلاث باقات: الأساسية، والاحترافية، والمؤسسية. تكون الأسعار والشروط الدقيقة موضوع عرض تجاري كتابي يُسلَّم بعد التشاور مع العميل ويُقبل بمقتضى عقد.

تكون الأسعار مُعبَّراً عنها بالدراهم المغربية، خارج الضريبة على القيمة المضافة. تُضاف الضريبة المستحقَّة إلى الفاتورة، ما لم يُقدَّم إعفاء بناءً على شهادة.

تُقدَّر رسوم التشغيل حالة بحالة في العرض التجاري، وتُفوتر مرة واحدة عند البدء.

4. شروط الأداء

يتمُّ الأداء بواسطة التحويل البنكي أو الاقتطاع التلقائي. تُصدر الفاتورة الأولى عند التوقيع، وتُصدر الفواتير اللاحقة وفق الدورية المختارة (شهرية أو سنوية).

يترتَّب على كلِّ تأخير في الأداء، بقوة القانون ودون الحاجة إلى إنذار مسبق، فوائد بسعر الفائدة القانونية المعمول بها في المغرب، فضلاً عن تعويض جزافي عن مصاريف التحصيل.

في حال عدم الأداء بعد إنذارين، تحتفظ بريلاب بحقِّ تعليق الولوج إلى الخدمة بعد إشعار مسبق مدَّته 15 يوماً.

5. المدة والفسخ

يُبرم العقد للمدة المختارة (شهرية أو سنوية)، ويُجدَّد ضمنياً.

يمكن للعميل الفسخ في أيِّ وقت من فضاء التدبير الخاص به، مع سريان المفعول في نهاية الفترة الجارية. لا يُسترجَع أيُّ مبلغ عن الفترة الجارية.

يمكن لبريلاب فسخ العقد في حال إخلال جسيم من العميل (عدم الأداء، خرق هذه الشروط، الاستعمال الاحتيالي)، وذلك بعد إنذار يبقى دون استجابة لمدة 15 يوماً.

6. التزامات بريلاب

7. التزامات العميل

8. ملكية المعطيات

تظلُّ المعطيات المُدخَلة أو المُستوردة أو المُولَّدة من قبل العميل في LIMS (عيِّنات، نتائج، عملاء، تقارير) ملكاً حصرياً للعميل. لا تكتسب بريلاب أيَّ حقٍّ على هذه المعطيات.

تتدخَّل بريلاب بصفتها متعاقداً من الباطن طبقاً لأحكام المادة 24 من القانون 09-08.

9. القابلية للعكس والتصدير

يمكن للعميل تصدير معطياته في أيِّ وقت من الواجهة (الصيغ: CSV، إكسل، PDF، JSON حسب الوحدات).

في نهاية العقد، تُقدِّم بريلاب أرشيفاً كاملاً للمعطيات بصيغة قياسية في أجل 30 يوماً. بعد 60 يوماً من نهاية العقد، تُحذف المعطيات نهائياً من خوادمنا.

10. الملكية الفكرية

برنامج بريلاب LIMS، وشيفرة مصدره، وتصميمه، وتوثيقه، وعلامته التجارية، ملك حصري لشركة AI Tech Solutions. يُمنح للعميل حقُّ استعمال شخصي وغير حصري وغير قابل للتحويل، طوال مدة العقد.

11. السرية

يلتزم كلُّ طرف بالحفاظ على سرية المعلومات المُتبادَلة في إطار تنفيذ العقد. يبقى هذا الالتزام سارياً بعد الفسخ لمدة خمس سنوات.

12. المسؤولية

تقتصر مسؤولية بريلاب على الأضرار المباشرة الناتجة عن إخلال ثابت بالتزاماتها. وفي جميع الأحوال، لا يمكن أن يتجاوز مبلغ التعويض المبلغ الإجمالي للمبالغ التي دفعها العميل خلال الاثني عشر شهراً الأخيرة.

لا يمكن مساءلة بريلاب عن الأضرار غير المباشرة (فقدان رقم المعاملات، فقدان الاستغلال، فقدان معطيات بسبب غياب نسخة احتياطية خارجية لدى العميل).

13. القوة القاهرة

لا يمكن مساءلة أيٍّ من الطرفين عن إخلال ناتج عن حالة من حالات القوة القاهرة طبقاً لأحكام الفصل 269 من قانون الالتزامات والعقود المغربي.

14. المعطيات الشخصية

تُحكم معالجة المعطيات الشخصية بـسياسة الخصوصية، التي تُشكِّل جزءاً لا يتجزَّأ من هذه الشروط.

15. تعديل الشروط

يمكن لبريلاب تعديل هذه الشروط. يتمُّ إشعار العميل بأيِّ تعديل جوهري عبر البريد الإلكتروني قبل دخوله حيِّز التنفيذ بـ 30 يوماً على الأقل. إذا رفض العميل الشروط الجديدة، يمكنه الفسخ دون عقوبة.

16. القانون المُطبَّق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. يندرج أيُّ نزاع متعلِّق بتفسيرها أو بتنفيذها، في حال تعذُّر التسوية الودية، ضمن الاختصاص الحصري لمحاكم الدار البيضاء.

17. التواصل

لكلِّ سؤال متعلِّق بهذه الشروط: contact@prelab.ma.

في حال وجود أيِّ تعارض بين هذه الترجمة العربية والنسخة الفرنسية، تكون النسخة الفرنسية هي المرجع.